为进一步提升服务水平，规范服务礼仪，持续推进邮政服务品牌建设。近期，竹溪县邮政分公司通过视频教学的形式组织开展线上文明礼仪教育引导培训。

本次培训通过视频教学的方式对仪容仪表、职业形象、社交礼仪等进行了系统性的讲解，通过规范员工服务礼仪，严格执行一声问候、一杯热茶、一个微笑、一份折页、一次推荐、一份关爱“六个一”服务标准，实现人员形象、工作标准、服务质量的整体提升，进一步将“以客户为中心”的经营理念落到实处，提高服务意识和服务能力，为广大客户提供更规范、更贴心的服务。