“一下雨，小区内化粪池的污水就会溢出来，特别是夏天臭气熏天、蚊虫满天，我们住在这都不敢开窗户，出行都受影响……”日前，居民王女士向企业服务中心志愿者说出了近期困扰她的烦心事。

为尽快解决群众急难愁盼问题，该单位联合烧田村深入包联小区开展入户走访，就化粪池堵塞问题原因向周围居民了解情况，并迅速与专业施工队取得联系、商议解决办法。通过了解，该小区在建设时为了节约成本，化粪池建的太小，连接主管网的管道太细，埋得太浅，后期又因没有物业及时维护，才导致化粪池雨后易堵塞外溢。找到原因后，该单位组织专班深入居民家中广泛征求群众意见，居民纷纷同意分摊一部分改造化粪池费用，剩余费用共同筹措，通过决策共谋、发展共建来解决居民的烦心事。

下一步，县企业服务中心还将积极推进建设共管、效果共评、成果共享工作，让小区环境更美好，居民生活更幸福。（蔡洋 曾珺）