为进一步提升消费者满意度,积极营造安全放心的消费环境,近日,竹溪县市场监管局深入塞纳左岸小区,召集部分商户及住户开展“信用承诺、诚信经营、放心消费”主题实践活动。
活动中,工作人员通过设置咨询台、悬挂主题条幅、发放宣传资料、现场讲解、接受咨询等方式,向广大消费者宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规,深入浅出地讲解了消费者的基本权利、维权方式和渠道,鼓励广大消费者在日常消费中合法权益受到损害时积极拨打“12315”热线电话,依法维护自身合法权益。向经营者宣传文明诚信、守法经营等法律法规,号召经营者遵章守法,文明服务。
通过主题宣传活动,促进广大消费者提振消费信心,敢于消费、乐于消费,培养理性消费、科学消费习惯,提升了经营者诚信守法经营意识和消费者依法维权意识,共创放心消费环境。(竹溪县市场监督管理局 办公室)