“我们楼前又堵了！污水全都流到了街上，你们赶紧帮我想想办法吧！”近日，鼓楼社区接到居民反映，城关镇东风路35号楼周边污水外溢，异味难闻且影响通行，希望社区可以尽快帮忙解决这一问题。

群众之事无小事，接到居民的诉求后，社区负责人立即赶到现场，了解情况。发现该处污水井外污水横流，严重影响周边的居民生活，为有效应对当前的紧急情况，社区立即联系清污车赶到现场进行清理。社区负责人考虑到周围住户密集，用水量大，油污多，导致污水管道多次被堵，问题总是无法根治。 

据悉，城关镇东风路35号楼是老旧的“三无小区”。小区主要由老式楼房组成，常住人口三百余人，由于房屋建设年代久远，“老毛病”和“新问题”叠加出现，严重影响居民生活质量。老旧小区“绽放新颜”，成为居民群众的热切期盼。

城关镇始终把人民群众满意度作为重要评价标准，不断打磨细节，提升文明城市创建精度，解决群众“急难愁盼”实际问题，让居民生活不再“添堵”，出行更加通畅、便捷。为尽快解决污水管网“老大难”问题，社区工作人员多次上门走访协调涉及此项目的每一位住户，就存在的问题共同商议解决办法，并同步向镇政府和职能部门反馈具体情况，最终在各方职能部门的大力支持和多方协助下，城关镇东风路35号小区污水管网改造工程顺利启动。

在施工现场，工人们加紧作业，提前布放围挡，设置警示标识，针对淤堵点位分别施工，新建污水管道两条300钢带波纹管，安装管道采用进水口高于出水口1米，居民下水道接岔口采用沉沙池三个，污水检查井三个，化粪池两个，居民区老旧下水道已用专业疏通机给疏通，已连接到化粪池。

“这回我悬着的心总算放下了！楼下的污水管网完成了疏通和改造，生活终于恢复正常了。”说起污水管网的改造，居民们微信群里纷纷点赞难掩内心的喜悦。

生活污水治理关系千家万户，与群众利益息息相关。下一步，城关镇将结合主题教育要求，始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，上下一盘棋、全员一条心，持续推动文明城市创建工作守正创新、提质升级，让文明城市创建与百姓美好生活实现同频共振。( 彭锋 )